كيف تتابع طلبك عبر منصة مرسال؟

معرفة مرحلة طلبك في أي وقت يمنحك راحة بال. إليك كيف تتابع طلبك مع مرسال بسهولة.

لماذا المتابعة مهمة؟ الشفافية تقلّل القلق وتجعلك على اطلاع دائم بمراحل الاستقدام دون الحاجة للاتصال المتكرر.

مراحل الطلب الرئيسية - استلام الطلب وتأكيده - اختيار العاملة وتوثيق العقد - إجراءات التأشيرة والفحص - حجز السفر والوصول - الاستلام وبدء فترة الضمان

كيف تتابع؟ استخدم صفحة "تابع طلبك" على موقع مرسال وأدخل بيانات طلبك لمعرفة المرحلة الحالية.

ماذا لو تأخرت مرحلة؟ بعض المراحل تعتمد على جهات خارجية. فريق مرسال يوضّح لك سبب أي تأخير والخطوة التالية.

قنوات التواصل إلى جانب التتبّع، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو الهاتف لأي استفسار.

نصيحة احتفظ برقم طلبك في مكان آمن لتسهيل المتابعة في أي وقت.

الخلاصة: المتابعة الشفافة جزء أساسي من تجربة مرسال. تابع طلبك بسهولة وكن مطمئناً في كل مرحلة.